Nota prawna

Niniejsza Nota prawna określa podstawowe zasady dotyczące informacji publikowanych w serwisie internetowym Havirane, korzystania z jego funkcjonalności, treści dostępnych na stronie oraz zakresu odpowiedzialności związanego z korzystaniem z serwisu.

Dokument ma charakter informacyjny i nie zastępuje Regulaminu świadczenia usług / Warunków korzystania z serwisu, Polityki dostawy, Polityki anulowania zamówienia, Zwrotów i refundacji, Polityki prywatności ani Polityki plików cookie. W zakresie dotyczącym konkretnej umowy lub określonych praw konsumenta zastosowanie mają odpowiednie dokumenty oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

1. Cel i zakres

Niniejsza Nota prawna odnosi się do informacji, materiałów i funkcjonalności dostępnych w serwisie internetowym, w tym do informacji o produktach oferowanych w sprzedaży online.

Jej celem jest przedstawienie podstawowych zasad korzystania z serwisu, zasad dotyczących treści publikowanych na stronie, własności intelektualnej, dostępności serwisu oraz odpowiedzialności związanej z jego użytkowaniem.

Informacje zawarte w niniejszym dokumencie należy interpretować z uwzględnieniem praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

2. Informacje o serwisie

Nazwa serwisu: Havirane

Domena: havirane.com

E-mail: service@havirane.com

Telefon: +1 (503) 896-6930

Adres: 33400 S Barlow Rd, Woodburn, OR 97071, United States

Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00 (CET)

Obszar dostawy: cała Polska

Serwis umożliwia zapoznanie się z ofertą produktów przeznaczonych między innymi do wyposażenia domu, jadalni, ogrodu i przestrzeni na świeżym powietrzu oraz, w zakresie dostępnych funkcjonalności, składanie zamówień online.

Informacje dotyczące zawierania i wykonywania umów sprzedaży określa przede wszystkim Regulamin świadczenia usług / Warunki korzystania z serwisu oraz pozostałe właściwe dokumenty dostępne w serwisie.

3. Informacje o produktach i cenach

Dokładamy rozsądnych starań, aby informacje prezentowane przy produktach były jasne, aktualne i możliwie dokładne.

W zależności od produktu informacje mogą obejmować między innymi:

  • nazwę produktu;

  • opis produktu;

  • zdjęcia;

  • dostępne warianty;

  • wymiary i inne parametry;

  • cenę;

  • dostępność;

  • informacje istotne dla dokonania zakupu.

Zdjęcia produktów mają charakter prezentacyjny. Sposób wyświetlania kolorów, proporcji lub szczegółów produktu może w pewnym zakresie różnić się w zależności od urządzenia, ustawień ekranu, oświetlenia oraz innych warunków technicznych.

Nie należy na podstawie samego zdjęcia przyjmować informacji o właściwościach produktu, których nie podano w jego opisie lub specyfikacji.

Nie przypisujemy produktom właściwości, certyfikatów, oznaczeń, parametrów technicznych ani innych cech, które nie zostały faktycznie wskazane w odpowiednich informacjach dotyczących danego produktu.

4. Ceny i informacje handlowe

Ceny oraz pozostałe informacje handlowe są prezentowane w serwisie przy poszczególnych produktach i w procesie składania zamówienia.

Informacje przedstawione przy produkcie oraz w procesie zakupu powinny być brane pod uwagę łącznie z informacjami dotyczącymi dostawy, płatności oraz pozostałymi informacjami wymaganymi przed zawarciem umowy.

Koszty dostawy są przedstawiane zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce dostawy oraz w procesie składania zamówienia.

W przypadku rozbieżności lub problemu technicznego dotyczącego prezentowanych informacji zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa oraz zasady dotyczące zawierania umów określone w odpowiednich dokumentach serwisu.

Nie gwarantujemy niezmienności cen, dostępności produktów ani innych informacji handlowych w przyszłości, z zastrzeżeniem praw i obowiązków wynikających z już zawartych umów oraz bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

5. Dostępność produktów

Dostępność produktów może zmieniać się w zależności od aktualnego stanu oferty.

Informacja o dostępności prezentowana w serwisie odnosi się do aktualnego stanu informacji dostępnych podczas dokonywania zakupu i może ulec zmianie.

Nie wszystkie produkty muszą być stale dostępne.

Jeżeli po złożeniu zamówienia wystąpią okoliczności uniemożliwiające jego prawidłową realizację, dalsze postępowanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, warunkami zawartej umowy oraz właściwymi zasadami dotyczącymi zamówień.

6. Dokładność informacji

Dokładamy rozsądnych starań, aby informacje publikowane w serwisie były aktualne, kompletne i zgodne ze stanem faktycznym.

Informacje mogą jednak podlegać zmianom wynikającym między innymi z aktualizacji treści, zmian oferty, zmian technicznych, zmian dostępności produktów lub innych okoliczności związanych z funkcjonowaniem serwisu.

W przypadku wykrycia błędu lub nieaktualnej informacji podejmujemy odpowiednie działania w celu jej poprawienia lub aktualizacji.

Niniejsza Nota prawna nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

7. Zasady korzystania z serwisu

Użytkownik powinien korzystać z serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz zasadami współżycia społecznego.

W szczególności niedopuszczalne jest:

  • korzystanie z serwisu w celu naruszania obowiązujących przepisów prawa;

  • podejmowanie działań mających na celu zakłócenie prawidłowego działania serwisu;

  • uzyskiwanie nieuprawnionego dostępu do systemów lub zasobów, do których użytkownik nie ma prawa dostępu;

  • wykorzystywanie serwisu do rozpowszechniania złośliwego oprogramowania lub innych treści mogących zakłócać działanie urządzeń lub systemów;

  • naruszanie praw osób trzecich;

  • nieuprawnione kopiowanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści dostępnych w serwisie.

Korzystanie z serwisu nie może prowadzić do obchodzenia zabezpieczeń, ograniczeń technicznych ani zasad dotyczących dokonywania zakupów.

8. Własność intelektualna

Treści dostępne w serwisie, w zakresie, w jakim podlegają ochronie prawnej, mogą być chronione przepisami dotyczącymi praw autorskich, znaków towarowych lub innych praw własności intelektualnej.

Dotyczy to w szczególności:

  • tekstów;

  • opisów produktów;

  • zdjęć;

  • grafik;

  • elementów wizualnych;

  • oznaczeń;

  • układu i struktury stron;

  • innych materiałów stanowiących utwory lub podlegających ochronie na podstawie właściwych przepisów.

Zakres praw do poszczególnych materiałów może zależeć od ich charakteru oraz źródła pochodzenia.

Bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody uprawnionego nie należy kopiować, rozpowszechniać, modyfikować, publicznie udostępniać ani wykorzystywać komercyjnie chronionych treści dostępnych w serwisie.

Dozwolone korzystanie z treści wynikające z przepisów prawa pozostaje zachowane.

9. Linki zewnętrzne

Jeżeli w serwisie znajdują się odnośniki prowadzące do stron internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie, strony te mogą podlegać własnym zasadom korzystania, politykom prywatności oraz innym regulacjom.

Nie mamy pełnej kontroli nad treścią, dostępnością ani sposobem funkcjonowania zewnętrznych stron internetowych.

Nie oznacza to automatycznego wyłączenia odpowiedzialności w zakresie, w którym obowiązujące przepisy prawa przewidują odpowiedzialność za określone działania lub informacje.

Użytkownik powinien zapoznać się z zasadami obowiązującymi na stronie podmiotu trzeciego przed skorzystaniem z oferowanych tam usług lub przekazaniem danych.

10. Dostępność i przerwy techniczne

Dokładamy rozsądnych starań, aby serwis był dostępny i działał prawidłowo.

Dostęp do serwisu lub niektórych jego funkcji może jednak zostać czasowo ograniczony albo przerwany z przyczyn technicznych, konserwacyjnych lub innych przyczyn niezależnych od bieżącego działania serwisu.

Przerwy mogą być związane między innymi z:

  • pracami technicznymi;

  • aktualizacjami systemu;

  • usuwaniem usterek;

  • problemami z siecią lub infrastrukturą teleinformatyczną;

  • innymi nieprzewidzianymi zdarzeniami technicznymi.

Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności wszystkich funkcji serwisu przez cały czas.

Powyższe postanowienia nie ograniczają praw konsumenta ani odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

11. Odpowiedzialność

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za korzystanie z serwisu w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem lub zasadami określonymi w dokumentach serwisu, w zakresie przewidzianym przez prawo.

Nie odpowiadamy za skutki wynikające z bezprawnego lub nieuprawnionego korzystania z serwisu przez użytkownika ani za treści zewnętrznych stron, nad którymi nie mamy kontroli, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Informacje publikowane w serwisie nie powinny być interpretowane jako gwarancja określonego rezultatu, jeżeli taka gwarancja nie została wyraźnie udzielona i nie wynika z obowiązujących warunków sprzedaży lub przepisów prawa.

Żadne postanowienie niniejszej Noty prawnej nie ma na celu wyłączenia lub ograniczenia odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne.

12. Prawa konsumenta

Niniejsza Nota prawna nie ogranicza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego ani właściwych przepisów prawa Unii Europejskiej.

W szczególności zachowane pozostają prawa konsumenta dotyczące zawierania umów na odległość, odstąpienia od umowy w przypadkach przewidzianych prawem, zgodności towaru z umową, reklamacji oraz innych ustawowych środków ochrony konsumenckiej.

Postanowienia umowne lub informacje publikowane w serwisie nie mogą pozbawiać konsumenta praw przyznanych mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. Postanowienia, które w konkretnych okolicznościach miałyby charakter niedozwolony, nie powinny być interpretowane jako wiążące konsumenta.

Szczegółowe zasady dotyczące odstąpienia od umowy, zwrotów, refundacji oraz reklamacji znajdują się w odpowiednich dokumentach dostępnych w serwisie.

Prawa dotyczące ochrony danych osobowych i przetwarzania danych są opisane w Polityce prywatności oraz odpowiednich zasadach dotyczących RODO.

13. Prawo właściwe i ochrona konsumentów

Do stosunków wynikających z korzystania z serwisu oraz zawierania umów z konsumentami stosuje się przepisy właściwe dla danej sytuacji prawnej, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.

Fakt, że dane kontaktowe wskazują adres w Stanach Zjednoczonych, nie powinien być interpretowany jako pozbawienie konsumenta ochrony, która przysługuje mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów mających zastosowanie do jego umowy.

W szczególności postanowienia dotyczące prawa właściwego lub zasad korzystania z serwisu nie mają na celu wyłączenia ochrony przyznanej konsumentowi przez przepisy, których nie można skutecznie wyłączyć w drodze umowy.

W przypadku sporu konsument może korzystać ze środków ochrony prawnej dostępnych na podstawie właściwych przepisów. Nie ustanawiamy w niniejszej Nocie prawnej wyłącznej właściwości konkretnego sądu, arbitrażu ani innego organu rozstrzygającego spory.

14. Odniesienie do innych dokumentów

Niniejsza Nota prawna stanowi jeden z dokumentów regulujących funkcjonowanie serwisu. Poszczególne kwestie są szczegółowo opisane w odpowiednich dokumentach:

  • Regulamin świadczenia usług / Warunki korzystania z serwisu – zasady korzystania z serwisu, składania zamówień i zawierania umów;

  • Polityka dostawy – informacje dotyczące realizacji i dostawy zamówień;

  • Polityka anulowania zamówienia – zasady dotyczące anulowania zamówień;

  • Zwroty i refundacje – informacje dotyczące zwrotów i refundacji;

  • Polityka prywatności – informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych;

  • Polityka zgodności z RODO (GDPR) – informacje dotyczące zasad ochrony danych osobowych, jeżeli taki dokument jest udostępniony w serwisie;

  • Polityka plików cookie – informacje dotyczące wykorzystywania i zarządzania plikami cookie.

W przypadku konkretnej kwestii należy zapoznać się z właściwym dokumentem oraz informacjami przedstawionymi podczas składania zamówienia.

15. Aktualizacje informacji prawnych

Niniejsza Nota prawna może być aktualizowana w związku ze zmianami:

  • obowiązujących przepisów prawa;

  • funkcjonalności serwisu;

  • sposobu świadczenia usług;

  • oferty;

  • rozwiązań technicznych;

  • wymogów dotyczących informacji przekazywanych konsumentom.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana w serwisie.

Zmiana niniejszej Noty prawnej nie wpływa na prawa nabyte przez konsumenta ani na postanowienia umów już zawartych, chyba że możliwość dokonania takiej zmiany wynika z obowiązujących przepisów lub z ważnej podstawy prawnej.

16. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Noty prawnej, informacji publikowanych w serwisie lub zasad korzystania z serwisu można skontaktować się z nami:

E-mail: service@havirane.com

Telefon: +1 (503) 896-6930

Adres: 33400 S Barlow Rd, Woodburn, OR 97071, United States

Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00 (CET)

Obszar dostawy: cała Polska.